وعدنا لكم
ضمان النضارة والجودة
نضارة مضمونة 100٪
كل تنسيق من لورا يتكون من زهور طازجة مفحوصة يدوياً. ولأن الزهور كائنات حية ورقيقة، فإننا نضمن نضارتها التامة عند الاستلام ونقدم نافذة رضا للعملاء لمدة 24 ساعة.
سياسة الاستبدال الفوري
إذا وصلت الباقة في حالة غير مرضية أو لا تتطابق مع معاييرنا العالية، يرجى تصوير التنسيق والتواصل مع خدمة العملاء على info@lwraflowers.com أو عبر واتساب +966 50 123 4567 خلال 24 ساعة، وسنقوم فوراً بإرسال باقة بديلة طازجة مجاناً وبدون أي تكلفة.
تعديل وإلغاء الطلبات
تدخل طلبات نفس اليوم والتوصيل خلال 90 دقيقة مرحلة التنسيق الفوري. يجب طلب التعديل أو الإلغاء قبل ساعتين على الأقل من موعد التوصيل المحدد.
